如何把单位定价变成 AI 购物回答里可引用的事实

当顾客问 AI 助手某件商品划不划算时,助手很少孤立地看待价格。它会寻找一个可比较、可引用的数字:每单位、每升、每 100 克、每次使用、或每月价格。如果你的商品页只写了售价,却把单位换算埋起来,助手要么自己算(有时会算错),要么跳过你的页面,去引用一个已经把比较写清楚的地方。单位定价是电商中最便宜的引用资产之一,也是最常被忽视的一个。

一个光秃秃的 $34 几乎不能告诉助手任何价值信息。而「40 粒装 $34——约每粒 $0.85,比 24 粒装每剂便宜约 20%」这句话里,一下子给了它三个可引用事实。助手被训练来回答比较与价值类问题,而单位价格正是比较的天然单位。当页面上已经把换算做好了,助手会照抄这个事实;当页面上没有,助手就只能推断——而推断正是错误数字与被跳过引用的来源。

1. 只有价格,没有单位基数。 页面写着「$34.00」,却从不说这覆盖多少粒、多少克、多少次洗涤或多少份。顾客无法比较,助手也无法。

2. 同一系列中单位不一致。 一个规格按每 100 克定价,另一个按每件,第三个按每盒。这迫使助手在不同基准间归一化——它常常会为了引用一个更干净的页面而回避这份工作。

3. 单位价格只存在于图片或规格表里。 如果每单位数字只出现在标签照片里,读取你文本的助手永远看不到它。把这个数字放进文本。

• 用纯文本在价格附近写明包装规格与单位数量:「40 粒」「500 毫升」「12 次洗涤」。
• 自己写出换算后的单位价格:「每粒 $0.85」「每毫升 $0.07」。让顾客和助手都省掉算术。
• 让同一商品各规格的单位基准保持一致,使比较是苹果对苹果。
• 如果大包装每单位确实更便宜,就带着数字说出来:「每剂比 24 粒装便宜约 20%」。
• 保持事实性、带日期,避免夸大的价值宣称——助手会交叉核对,并丢弃夸张表述。

在合适的地方,既要在可见文本中,也要在你的商品标记中表达单位价格。一个结构化的单位价格字段是明确的,而「超值」这样的句子并不明确。重点不是钻某个格式的空子,而是让一条真实事实机器可读,从而被准确引用,而非被猜测。关于审计如何给这类缺失或格式异常的结构化数据打分,见我们的 /faq。

单位价格清晰本身就有用:比较两种规格的顾客能立刻看出哪个每剂更便宜。但它还会与页面上其他一切叠加。一旦价格、包装规格与单位基准都是干净、可引用的事实,它们会在同一个购买回答里相互强化——而一个能产出多个可引用事实的页面,更可能成为助手所依赖的那一个。